Conditions de livraison
Délais de livraison
Délai de livraison = Délai de traitement + Délai d’expédition
Délais de traitement et d’expédition
En raison d'une forte demande, notre délai de traitement et de préparation est actuellement d'environ 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Chaque produit est soigneusement préparé avant son expédition.
Après l'expédition, le délai de livraison moyen est de 6 à 12 jours ouvrables. Vous pouvez donc prévoir un délai de livraison total d'environ 13 à 19 jours ouvrables à compter de la date de votre commande. Merci de votre patience et de votre compréhension!
Retards
En période de demande exceptionnellement élevée, la livraison peut prendre un peu plus de temps que d’habitude. Nous faisons de notre mieux pour traiter les commandes aussi rapidement que possible et vous remercions de votre compréhension en cas de retard éventuel. Bien entendu, nous vous tiendrons informé(e) et nous nous efforcerons de limiter tout retard au maximum.
Services de livraison
Pour la livraison de nos commandes, nous collaborons avec des partenaires fiables, notamment des points relais et des consignes à colis. Grâce à ces partenariats, vous bénéficiez d’une livraison sécurisée et avez toujours accès aux informations de suivi en temps réel, ce qui vous permet de suivre facilement votre colis.
Avantages supplémentaires
Afin de rendre votre expérience d’achat aussi agréable que possible, nous vous proposons plusieurs avantages. Pour les commandes dépassant un certain montant, la livraison est gratuite.